Conditions Générales
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Claire Martin Paris, boutique en ligne spécialisée dans la mode.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Champ d’application
Les présentes CGV régissent l’ensemble des ventes réalisées via notre site internet auprès de clients situés en France et dans l’Union européenne.
2. Identification de l’éditeur
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Entreprise : Aouattah commerce (KVK: 92724191)
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Siège social : De jonge gerard 1, 1189WH, Amstelveen, Pays-Bas
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TVA : NL004972815B53
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Contact : info@clairemartinparis.com
2. Informations sur les produits
Claire Martin Paris s’efforce de présenter des descriptions aussi précises que possible. Toutefois, des erreurs typographiques, imprécisions ou variations mineures peuvent exceptionnellement se produire.
Les photos sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final.
3. Commande et paiement
Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse et peuvent varier selon le pays du client.
Les transactions sont sécurisées via nos prestataires de paiement agréés.
4. Traitement et livraison
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Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrés
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Délai de livraison estimé : 6 à 13 jours ouvrés selon la destination
Les commandes peuvent être expédiées depuis nos partenaires logistiques internationaux afin de garantir la disponibilité des produits.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition.
5. Retours et annulations
Les conditions relatives aux retours et remboursements sont détaillées dans notre politique dédiée disponible sur le site.
6. Responsabilité
Claire Martin Paris ne saurait être tenue responsable en cas de perte ou de dommage lorsque le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie par le client.
Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations transmises lors de la commande.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, éléments graphiques) sont la propriété exclusive de Claire Martin Paris et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
8. Service client et réclamations
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à :
Notre équipe s’engage à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.